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■ 店舗情報

ショップ名 サーフィン・スノーボードの専門店 フォローズ
販売業者 株式会社 フォローズ
販売責任者 永井 智伸
所在地 500-8381 岐阜県 岐阜市 市橋 2-6-19
電話番号 058-278-7588
FAX番号 058-278-3417
メールアドレス follows@king.odn.ne.jp
ホームページ //www.follows.co.jp/
取扱商品 ◆ネットショップご利用のお客様へ◆
ネット注文に関するご質問は下記アドレスへお問い合わせください。
メール確認後に順次ご対応させて頂きます。
※お電話ではご対応できませんのでご了承ください。
<ネットショップ連絡先:follows@king.odn.ne.jp>
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スノーボード、スノーウェア、ブーツ、ビンディング、ゴーグル、スノーボードケース、スノーグッズ、サーフボード、サーフフィン、ウェットスーツ、サーフボードケース、ボディボード、サーフグッズ、ストリートウェア、ストリートアイテム、SKINS、時計、
SAG LIFE、STUSSY、55DSL、スケートボード、スケートボードグッズ
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 商品代金以外に、送料・振り込み手数料などがかかります。
送料は商品の大きさ・重量・発送地域により異なりますので、ご不明な点が御座いましたら、ご注文前にお問い合わせください。

■送料の目安(商品の大きさ・重量・発送地域により異なります)
・レターパック \370 又は \520(日本郵便)
・メール便 ¥200(日本郵便,他)
・サーフボード(ショート) ¥3300~(西濃運輸,他)
・サーフボード(ロング) ¥5500~(西濃運輸,他)

■配送は日本国内に限らせていただきます。
■商品は通常、翌日~7日後のお届けとなります。メーカー在庫の場合は10日前後お時間を頂く場合がございます。(配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。)
■曜日指定のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい。(地域によっては曜日指定ができない場合もございます。)
※ご注文後7日を経過しても当店より連絡がなく、商品が配送されない場合は、お手数ではございますが、「注文番号」にてお問い合わせ下さい。

■北海道・沖縄・離島への発送の場合、【送料無料】の商品の場合でも別途 送料を頂いております。ご了承下さい。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 商品は通常、入金確認後、翌日~7日後のお届けとなります。メーカー在庫の場合は10日前後お時間を頂く場合がございます。(配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。)

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■お客様のご都合による返品は一切お断りしております。
 別の商品との交換にはご対応出来る場合がございますので交換等は弊社にご相談下さい。

■割引商品につきましてはいかなる理由であっても交換もお受けできません。
 ご注文内容をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。

■商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返品(返金)いたします。受付け期限は、商品到着後7日以内となります。
 当社にお電話 又は メールにてご連絡下さい。
 弊社より返品承認を、ご注文時のご登録メールアドレスにご連絡を致します。
 商品の付属品等は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
 パッケージや箱・タグ・保証書や説明書等が紛失・破損した場合はお受けできません。
 当店の返品承認なく、無断で返品された場合は、受け取りを行わず、そのまま送り返させて頂く場合がございます。

■手工品や輸入品における塗装ムラや細かなキズ、縫製ムラ等による交換返品返金はお受けできません。

■尚、次の場合は交換はお受けできません。
 1.一度開封、ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます)
 2.お客様の元でキズ・破損が生じた商品、パッケージが破られた商品
 3.付属品を紛失した場合や商品タグのない商品・商品タグを切り取られ、紛失した商品
 4.水着・ウェットスーツ・インナー類(衛生上返品不可)
 5.賞味期限・使用期限がある商品
 6.書籍、DVD等
 7.バッテリー・ライト等の消耗品もしくは消耗パーツを含む商品
 8.セット商品の一部商品
 9.一部のセール商品等、返品対象外の商品(アウトレット品やセール品で商品状態が訳ありで販売の商品はそれを理由に保障・返品はお受けできません)
 10.その他、「返品不可」の商品説明がある商品や弊社が再販不可と判断した商品

■商品発送後、お届け後のお客様のご都合による交換の配送料金はお客様の負担となりますのでご了承ください。

■お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。
返品送料 お客様都合による商品交換時の往復送料はお客様の負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 ◆ネットショップご利用のお客様へ◆
ネット注文に関するご質問は下記アドレスへお問い合わせください。
メール確認後に順次ご対応させて頂きます。
※お電話ではご対応できませんのでご了承ください。
<ネットショップ連絡先:follows@king.odn.ne.jp>

商品違い、数量違い、不良品につきましては、交換または返品(返金)いたします。
受付け期限は、商品お受取り後、1週間以内とします。1週間以内に 当社にお電話 又は メールにてご連絡下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き(現金のみ)、銀行振込、現金書留、クレジットカード払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
振込先に関しましては、ご注文確定後 メールにてお知らせいたします。
お支払期限 代引き:商品引渡時 現金支払いのみ
銀行振込、現金書留:商品注文後7日以内

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